Firmenverwaltung

Ob natürliche oder juristische Personen, alle sind gespeichert.

Einmal eingegeben, können Adressen und Namen von Ansprechpartnern zentral gepflegt werden. Auf alle Daten, die in Beziehung zu einer Adresse oder einem Namen stehen, kann auf Knopfdruck zugegriffen werden. Alle CAJAC-Anwender nutzen die selben Adressdaten.

Firmendatenerfassung

Alle Informationen zu einer Firma werden mit dieser Verwaltung erfasst. Die Adress- und Ansprechpartnerverwaltung ermöglicht Ihnen das Anlegen und Verwalten aller Adressinformationen, ob Interessent, Kunde, Partner oder Wettbewerber.

Ansprechpartner

Für beliebig viele Ansprechpartner werden alle wichtigen Informationen verwaltet.

Kommunikation

Um schnell auf Telefonnummern, e-Mail-Adressen oder Telefaxnummern zugreifen zu können, bietet die Adressverwaltung eine Kommunikationsübersicht.
Zudem kann jede Telefonnummer über eine intelligente CTI (Computer Telephony Integration)-Schnittstelle an einen lokalen ISDN-Anschluss oder einen leistungsfähigen Telefonserver weitergeleitet werden.

Dies ist sowohl für den Außendienst wie auch für den Innendienst von großem Vorteil: der Außendienstmitarbeiter kann seine Besuche vorbereiten, der Innendienstmitarbeiter kann gezielt Verkaufsunterlagen versenden oder einfach nur Kundenkontakte per Telefon pflegen.

Dokumente

Dokumente können einer Firma direkt zugeordnet werden. Die direkte Verbindung zur Dokumentenverwaltung gewährleistet einen durchgängigen Informationsfluss, so dass z.B. Angebote oder Berichte aus dem Vertrieb auch für Mitarbeiter anderer Abteilungen direkt zugänglich sind. Kunden- bzw. Firmendaten können so von verschiedenen Seiten immer auf den aktuellsten Stand gebracht werden und sind für alle berechtigten Personen verfügbar.

Kontakte

Alle Kontakte, die mit der gewählten Firma stattgefunden haben, werden angezeigt.